在英雄联盟这款游戏中，段位是衡量玩家水平的重要标志。然而，有时候可能会出现段位重复的情况，这无疑会给玩家带来困扰。下面就来详细探讨段位重复时的应对之策。

|一、确认段位重复的缘故|

段位重复可能是由于体系故障导致的。 游戏数据传输经过中的错误，可能使得服务器未能准确记录段位的更新情况。也许在一场关键比赛结束后，本该上升或者下降的段位没有正常变动，从而造成了段位重复显示的现象。 账号存在异常情况也可能引发这个难题。如账号被盗用后被恶意操作，或者在不同设备登录时出现兼容性难题影响了段位的正常显示。

|二、联系游戏官方客服|

当发现段位重复时，联系游戏官方客服一个有效的解决途径。玩家可以通过游戏内的客服入口进行反馈。在反馈时，要详细描述段位重复的情况，包括什么时候发现、近期的比赛战绩等信息。这样客服能够更精准地判断难题所在。也可以通过游戏官方网站的客服渠道，按照指引填写相关信息，如账号信息、难题描述等。 官方客服会在一定时刻内对玩家的反馈进行调查和处理。

|三、检查自身网络状况|

自身的网络状况不佳也可能导致段位显示异常，看起来像是段位重复。玩家要检查网络连接是否稳定。可以通过测试网络速度来判断，如果网络延迟过高或者带宽不足，可能会影响游戏数据的正常传输，进而影响段位的显示。可以尝试更换网络环境，如从Wi - Fi切换到移动数据，或者反之。也可以对路由器进行重启等操作来改善网络状况，接着重新登录游戏查看段位是否恢复正常。

|四、保存相关证据|

在处理段位重复的难题经过中，保存相关证据是非常重要的。 游戏内段位显示的截图，这些截图要包含显示段位的界面以及时刻标记。还有近期比赛的战绩记录，它能够证明自己的游戏表现，有助于官方客服判断段位是否应该正常变动。如果是由于账号被盗用导致的段位异常，还要保存账号异常登录的提示信息等证据。

|五、FAQ问答|

1. 段位重复会影响我的游戏匹配吗？

- 通常情况下，如果是显示难题，可能不会立即影响匹配。但如果是体系判定段位错误，可能会导致匹配到实力不匹配的对手或队友。

2. 多久能得到官方客服关于段位重复难题的回复？

- 一般根据难题的复杂程度而定，简单难题可能在1 - 3个职业日，复杂难题可能需要3 - 5个职业日甚至更久。

3. 我自己能通过何方式在等待客服回复时尝试解决段位重复难题？

- 除了检查网络状况，还可以尝试重新安装游戏，但要注意备份游戏数据。

4. 如果是由于队友开外挂导致我的段位重复，该该该怎么办办办？

- 同样要向官方客服反馈，提供队友开挂的证据，如异常游戏行为的录像等，让官方来处理。

5. 段位重复是普遍现象吗？

- 不是，这是比较特殊的情况，大多是由于体系故障、网络难题或者账号异常导致的。